그리고 상대는 마음을 연다

2013.01.16 제2112호 타인의 마음을 얻는 방법 타인의 마음을 이해하는 일에는 요령이 있다. 누구를 대하든 자신이 아랫사람이 되는 것이다. 그러면 저절로 자세가 겸손해지고, 이로써 상대에게 좋은 인상을 안겨준다. 그리고 상대는 마음을 연다. -괴테, ‘괴테의 말’에서